Wunderkind ：2023年CMO报告
· 2026-09-23 12:19:35根据Wunderkind与Retail Dive合作进行的报告一项研究 ，零售业首席营销官表示 ，报告他们的报告首要营销任务是增加利润 。
相比之下 ，报告很少有零售CMO优先考虑更高的报告平均订单价值或更高的广告支出ROI 。
在广告方面 ，报告尽管数字广告在其他领域证明是报告有效的 ，但也有受访者表示 ，报告数字广告未能达到某些目标 。报告
事实上 ，报告调查的报告另一项结果显示，各种数字平台在接触品牌目标受众方面达到或超过了预期 。报告资深营销人员表示，报告最成功的报告是谷歌 ，45%的报告受访者表示谷歌在接触目标受众方面超出了预期 ，另有45%的人认为达到了预期 。
Facebook和Instagram的元属性也非常有效 ，37%的受访者表示这些平台超出了预期，另有36%的CMO认为它们达到了预期 。虽然36%的CMO表示TikTok超出了预期 ，但有相多的人（25%）认为在接触目标受众方面该平台低于预期 。
至于零售商店 ，近八成的人表示，其达到（39%）或超过（39%）预期；1/5的受访者（20%）认为其表现低于预期 。
谷歌的有效性体现在数字营销的预算分配上 。根据受访首席营销官的调查 ，23.1%的数字营销预算分配给了谷歌，领先于Facebook（19.1%） ，其他渠道则紧随其后。
该研究还表明 ，社交媒体营销预算仍保持强劲 ，39%的受访者预计未来12个月将增加社交媒体营销预算；另有45%的受访者预计将保持不变 。
有趣的是 ，首席营销官表示将削减预算的领域是营销技术 。尽管整个行业都面临着削减成本的压力 ，但某些平台未能推动业绩。63%的CMO表示他们的客户数据平台（CDP）不符合标准 ，51%的受访者表示他们的客户关系管理（CRM）软件也是如此 。
报告的其他结果如下:
内部领导层面临的最大挑战是消费者期望的转变 。
近2/3的受访者表示 ，"预算不足"对他们的付费广告策略产生了中等或较大的影响 。
73%的受访者表示，他们可以识别一半到3/4的网站访问者。
26%的高级营销人员表示，品牌营销是2023年的首要投资 ，略高于优先考虑绩效营销的人数（23%）。
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